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通聯(lián)優(yōu)勢
資源互補,互利雙贏
資源互補,互利雙贏
通聯(lián)金融作為一家為金融及相關行業(yè)提供呼叫中心服務的企業(yè),
高度重視為客戶提供的服務質(zhì)量,確保滿足客戶對呼叫服務質(zhì)量的要求。
采用國際管理體系標準作為公司信息安全管理和質(zhì)量管理框架,
通過技術設備優(yōu)勢、全面細致的質(zhì)檢工作、研發(fā)推動智能質(zhì)檢等一系列措施和手段,
對項目不同層面的質(zhì)量和風險進行嚴格把控。
已通過的國際管理體系標準:
質(zhì)量管理體系 - ISO 9001:2015
信息技術服務管理體系 - ISO 20000-1:2018
業(yè)務連續(xù)性管理體系 - ISO 22301:2019
信息安全管理體系 - ISO 27001:2013